Hubo una vez en que tuve un desastre al vender, pero ahora, siendo exitoso en mi carrera y trabajando con miles de vendedores, he podido observar diferentes patrones que llevan al éxito y las ventas. Lamentablemente, no puedo viajar en el tiempo para compartir estos consejos con mi yo más joven, pero puedo compartirlos contigo en este artículo. Aquí te presento cinco cosas que desearía haber sabido antes de comenzar en las ventas. ¡Sigue leyendo!
1. A nadie le importas, solo les importa a ellos
El desafío es crear un proceso de ventas centrado en ellos al 100%. Deja de hablar de ti mismo y lo genial que eres. Concéntrate únicamente en ellos, en sus necesidades y deseos.
2. Es un gran juego, no te lo tomes personalmente
Ve las ventas como un deporte de contacto. No te perturbes por el rechazo, los juegos mentales, la evasión o las trampas. Forma parte del juego, prepárate para enfrentarlo y continúa adelante.
3. Los buenos chicos no ganan
Es similar al mundo de las citas. A nadie le gusta estar con alguien extremadamente amable. En las ventas, los prospectos quieren a un experto codiciado que les diga las cosas como son. Trátate como un experto y no como un felpudo súper amable.
4. Prepárate para la repetición
Los vendedores más exitosos hacen las mismas cosas una y otra y otra vez. No es glamoroso, no es emocionante, pero uno de los secretos que descubrí es que cuando encuentras lo que funciona, repítelo una y otra vez.
5. Evita los altos y los bajos
Las personas emocionales no tienen éxito a largo plazo en las ventas. Cuando cierras una venta, celebra y disfruta, pero no dejes que eso te defina o que sea lo único importante en tu año. Del mismo modo, cuando pierdes una venta que has estado luchando por conseguir, encuentra qué podrías haber hecho diferente y luego sigue adelante. Concéntrate en lo que tienes que hacer a continuación en lugar de lamentarte por la venta perdida.